К приложениюПоддержкаПолитика конфиденциальностиПользовательское соглашениеУдаление аккаунтаПравила контентаЭкспертный контентСогласие на обработку ПДнСогласие на рассылки

ПДн

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 15 мая 2026. Сервис: Хвост и Лапа. Контакт: support@hvostilapa.ru.

1. Согласие пользователя

Пользователь, создавая аккаунт в сервисе "Хвост и Лапа", дает согласие на обработку своих персональных данных и данных, которые он самостоятельно добавляет в сервис.

Согласие действует с момента регистрации до его отзыва, удаления аккаунта или прекращения обработки по иным законным основаниям.

2. Состав данных

  • имя, телефон, email, город, дата рождения, аватар и настройки аккаунта;
  • данные питомцев, включая кличку, вид, породу, пол, возраст, фото, особенности ухода и здоровья питомца;
  • записи дневника, ветеринарного паспорта, документы, анализы, назначения, визиты, календарь и напоминания;
  • файлы, изображения, видео, комментарии и иные материалы, загруженные пользователем;
  • технические данные сессий, устройств, IP-адресов, push-токенов, журналов безопасности и ошибок.

3. Действия с данными

Пользователь разрешает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в рамках выбранных сценариев, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Автоматизированная обработка используется для работы приложения, поиска, фильтров, напоминаний, рекомендаций, уведомлений и защиты аккаунта.

4. Цели обработки

  • создание и обслуживание аккаунта;
  • ведение профиля питомца, дневника, паспорта, календаря и семейного доступа;
  • отправка кодов подтверждения, напоминаний и сервисных уведомлений;
  • поддержка пользователя и обработка обращений;
  • обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и восстановление данных;
  • улучшение качества функций и персонализация материалов по профилю питомца.

5. Передача и отзыв

Данные могут передаваться техническим поставщикам сервиса, поставщикам сообщений и уведомлений, а также лицам, которым пользователь сам открыл доступ: членам семьи, врачу, ситтеру, клинике или специалисту.

Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на support@hvostilapa.ru. Отзыв согласия может привести к невозможности пользоваться частью функций или аккаунтом.